今天是2019年7月1日 星期一,歡迎光臨本站 

酒店商情

酒店資管經理很雞肋?他的價值卻遠超你想象

文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2017/4/9     瀏覽次數:    

  在酒店業,資產管理經理的存在可以保護業主權利、減輕風險及實施具體戰略,以提高運營表現及優化投資。

  當開發一個酒店項目與雇傭資產管理經理發生在同一時間時,這個雇傭過程其實存在一些策略,而且,在項目開發工程中,資產管理經理能夠幫助減輕一些風險。
  在酒店業,資產管理經理的存在可以保護業主權利、減輕風險及實施具體戰略,以提高運營表現及優化投資。
  雖然酒店投資界已經接受了這一角色的重要性以及一名合格的資產管理經理可以帶給一個項目的價值,但對于讓資產管理經理在何時參與到項目中來,業內存在的共識卻不多。例如,在一家新酒店的發展過程中,盡早讓一名資產管理經理參與至整個過程中至關重要,他們可以做出所需決策,而且還可以做到密切監督,以確保酒店能夠擁有一個成功的開業和運營軌道。
  酒店的發展過程可以說存在四個關鍵階段,而資產管理經理的價值始終貫穿其中:規劃階段、開發階段、開業前階段和開業后階段。
  規劃階段
  一個成功的酒店開發項目存在著很多所需的關鍵決策,其中之一就是選擇一個合適的運營商和品牌。資產管理經理,特別是那些在監督新酒店通過穩定期實現業務攀升方面有著極為豐富經驗的資產管理經理,能夠提供洞察力和獨特的標桿管理能力,以驗證運營商提交的各項預測,以及基于一手經驗經常提供反饋的能力。同樣,圍繞品牌/運營商或是特許經營和第三方運營商的選擇會對整個項目造成長遠的影響,而資產管理經理能夠對業主的投資目標所給出的機遇和挑戰做出建議。一旦選定運營商和品牌,關鍵協議需要認真思考和談判。
  開發階段
  資產管理經理經常需要協助選擇項目團隊,包括提供有關項目經理、建筑師、設計師、家具、布草及設備采購等方面的建議和推薦。擁有合適的顧問可以幫助業主找到正確的合作伙伴,實現業主的預期目標。對于這些需要做出的選擇,可能每一個方面都有幾十個可行的選項。資產管理經理可以幫助對這些備選項進行排序,并及時地選出誰有資格。作為一個需要做到精益求精、盡善盡美的酒店項目,資產管理經理能夠協助制定會影響項目長期生存能力和融資的關鍵決策。典型的例子包括重要的設施規劃,比如客房配置、餐飲設施、概念和內部區域規劃等,這些都會對收入潛力、經營成本和酒店價值造成一定的影響。在眾多可能會構成的利益分歧面前,資產管理經理經常會發現自己扮演著理性的聲音,并保證每一個決定的用意都是經過深思熟慮,并且是仔細權衡了整體的投資目標而做出的。
  開業前階段
  盡管人們常說房地產項目成功的首要關鍵是位置,在酒店業務中排在第二位的,毫無爭辯的決定因素是人。在開業前階段的關鍵要素包括面試關鍵人員、了解人員配置、員工會怎樣逐年流動,以及根據施工進度和目標開業日期來監督員工招聘進度。除搭建運營梯隊外,本階段的其他關鍵任務還包括確保開業前銷售計劃的實施。這可能包括網站建設、項目介紹、公司客戶銷售目標,并確定初始房價策略。開業房價是一個關鍵性問題。在開業初期利用低價吸引客戶,并不是一個大多數資產管理經理會推薦的戰略,因為較低的房價會破壞市場地位,而且會減慢業務提升步伐。
  開業后階段
  對于一家新酒店而言,開業的第一年意味著無盡的挑戰和機遇,因為管理團隊的心態已從“開業前”轉變為一個“業務提升”模式。拋開預算和市場預期不談,開業的現實將會不可避免地顯露出一些意料之外的運營問題、獨特的市場動態和其他挑戰,這些將需要進行一定程度的策略和方法調整。有一點也非常重要,那就是,在此期間,酒店的運營狀況被進行了仔細追蹤,因此,發展趨勢和挑戰也能夠被識別出來,酒店方會就此做出調整。例如,由于預測不準造成了勞動力成本過高,餐飲方面可能會超過預期表現更好(或更糟),或者是,收益管理策略可能需要調整等。當發生這種情況時,工程投資預算和系列商品,如運營物資和設備需要重新核對再簽訂合同,工程清單項目需要加以解決。資產管理經理可以以無縫對接的方式幫助項目團隊過渡到運營團隊,支持運營團隊,在必要的業務調整方面,讓團隊履行工作任務。
  隨著業務強度的升級,酒店通常被認為是復雜的商業房地產項目,那其實是在酒店開業之后。規劃一家新酒店的發展可能會令業主感到望而卻步,因為開業前期所做決策產生的影響,可能直到酒店開業后才會被大家意識到。尋找一名擁有專業知識的資產管理經理伴你左右,在正確的時間,會幫助你降低風險,并且會為了酒店長遠的成功鋪設一條行之有效的道路。
返回上一步
打印此頁
在線客服
業務咨詢業務咨詢
在線客服:
400-0558-599

請掃描二維碼
打開手機站

[向上]
大逃杀在线客服